Kargoyu teslim almadan önce ürünün kutusunda herhangi bir hasar yada sorun olup olmadığını kontrol etmelisin. Herhangi bir nedenle hasar, eksiklik veya kolide açılma varsa teslimatla ilgili hiçbir belgeyi imzalamadan kargo görevlisine tutanak tutulması talebiyle birlikte kutuyu iade edebilirsin. Bu yükümlülüğü yerine getirdiğin takdirde, yeni ürünlerin derhal tarafına gönderilecektir. Kutusu hasarlı olan, içeriği eksik olduğu iddia edilen ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Bu durumu en kısa sürede info@aalet.com.tr adresimize yazılı olarak veya 0850 241 13 14 numaralı telefonumuza sözlü olarak, sipariş numarası ile birlikte bildirmelisin.
Siparişlerle ilgili tüm sorular ve ürünlerle ilgili bilgi almak için Türkiye'nin her yerinden 0850 241 13 14 numaralı telefonumuzdan bize ulaşabilir veya iletişim formumuzu doldurarak destek talebinde bulunabilirsin.